DATENSCHUTZ

DATENSCHUTZ – ERWEITERTE INFORMATIONEN

Die Datenschutzpolitik ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die diese Website regeln.

r ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

LOJMAN RESORTS, S.L.

CIF: B76107606

Adresse: AVDA.TTOO NECKERMAN, S/N, 35100, MASPALOMAS SAN BARTOLOME DE TIRAJANA.

Telefon: 928767540

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:dpo@hotelesvistaflor.com

Sie können uns auf jede gewünschte Weise kontaktieren.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, diese zu überprüfen, und wenn Sie sich registriert haben und auf Ihr Konto oder Profil zugreifen, werden Sie über die Änderungen informiert.

Wenn Sie einer der folgenden Gruppen angehören, beachten Sie bitte die Informationen in der Dropdown-Liste:

+ GÄSTE

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir informieren Sie darüber, dass Ihre Daten zum Zweck der Verwaltung Ihrer Reservierung, Ihres Aufenthalts im Hotel und zur Sicherstellung der Zahlung der Kosten, die sich aus diesem Aufenthalt ergeben, verarbeitet werden.

Ihre Daten werden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften an die Sicherheitskräfte und -korps sowie an die beteiligten Reisebüros oder -veranstalter weitergeleitet.

Die Daten werden mindestens 6 Jahre lang in Übereinstimmung mit den steuerlichen, handelsrechtlichen, verbraucherrechtlichen und reisebuchrechtlichen Vorschriften aufbewahrt.

 

Wodurch wird die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert?

Die Rechtsgrundlage ist Ihre Zustimmung.

 

+ KONTAKTE AUS DEM INTERNET ODER E-MAIL

Welche Daten sammeln wir über das Web?

Wir können Ihre IP-Adresse, das von Ihnen verwendete Betriebssystem oder den Browser und sogar die Dauer Ihres Besuchs anonym behandeln.

Wenn Sie uns im Kontaktformular Daten zur Verfügung stellen, werden Sie identifiziert, damit wir Sie ggf. kontaktieren können.

 

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

  • Beantwortung Ihrer Anfragen, Anträge oder Petitionen.
  • Den angeforderten Dienst zu verwalten, Ihre Anfrage zu beantworten oder Ihre Anfrage zu bearbeiten.
  • Informationen auf elektronischem Wege, die sich auf Ihre Anfrage beziehen.
  • Geschäfts- oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
  • Durchführung von Analysen und Verbesserungen im Web, über unsere Produkte und Dienstleistungen. Verbesserung unserer kommerziellen Strategie.

 

Wodurch wird die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert?

Die Annahme und Zustimmung des Interessenten: In den Fällen, in denen es für eine Anfrage erforderlich ist, ein Formular auszufüllen und auf die Schaltfläche “Senden” zu klicken, bedeutet das Ausfüllen desselben zwangsläufig, dass er/sie über den Inhalt der Klausel, die dem Formular beigefügt ist, informiert wurde und ausdrücklich sein/ihr Einverständnis mit der Datenschutzpolitik gegeben hat.

Alle unsere Formulare haben das Symbol * in den Pflichtfeldern Alle unsere Formulare haben das Symbol * in den Pflichtfeldern. Wenn Sie diese Felder nicht ausfüllen oder das Kontrollkästchen zum Akzeptieren der Datenschutzbestimmungen nicht ankreuzen, dürfen die Informationen nicht gesendet werden. Sie hat in der Regel die folgende Formel: “□ Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiere sie.”

 

+ NEWSLETTER KONTAKTE

Welche Daten erheben wir durch den Newsletter?

Auf der Website ist es möglich, den Newsletter zu abonnieren, wenn Sie uns eine E-Mail-Adresse angeben, an die der Newsletter gesendet wird.

Wir speichern nur Ihre E-Mail-Adresse in unserer Datenbank und senden Ihnen regelmäßig E-Mails zu, bis Sie die Abmeldung beantragen oder wir den Versand von E-Mails einstellen.

Sie haben in jeder Mitteilung die Möglichkeit, sich abzumelden.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

  • Zur Verwaltung des angeforderten Dienstes.
  • Informationen auf elektronischem Wege, die sich auf Ihre Anfrage beziehen.
  • Geschäfts- oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
  • Durchführung von Analysen und Verbesserungen im Postversand, um unsere Handelsstrategie zu verbessern

 

Wodurch wird die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert?

Akzeptanz und Zustimmung der interessierten Partei: In den Fällen, in denen Sie sich anmelden, müssen Sie ein Kontrollkästchen aktivieren und auf die Schaltfläche “Senden” klicken. Dies setzt zwangsläufig voraus, dass Sie informiert wurden und ausdrücklich Ihre Zustimmung zum Erhalt des Newsletters gegeben haben.

Wenn Sie das Kontrollkästchen zum Akzeptieren der Datenschutzrichtlinie nicht ankreuzen, dürfen die Informationen nicht gesendet werden. Sie hat in der Regel die folgende Formel: “□ Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiere sie.”

 

+ KUNDEN

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

  • Geschäfts- oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
  • Informationen auf elektronischem Wege, die sich auf Ihre Anfrage beziehen.
  • Geschäfts- oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
  • Verwaltung der Verwaltungs-, Kommunikations- und Logistikdienste, die der Verantwortliche durchführt.
  • Rechnungsstellung und Abführung der entsprechenden Steuern.
  • Zur Durchführung der entsprechenden Transaktionen.
  • Während des Kartenzahlungsvorgangs werden von der Bank, die Eigentümerin des virtuellen Kassensystems ist, folgende personenbezogene Daten erfasst: Art der Verbindung, Datum und Uhrzeit, IP-Adresse, Geräteinformationen, E-Mail-Adresse, Mobiltelefon, Navigationsdaten, Transaktionsdaten und Daten, die von den 3D-Secure-Sicherheitsprotokollen verlangt werden, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, nicht autorisierte Zahlungsvorgänge zu erkennen und zu verhindern.
  • Kontrolle und Wiederherstellungsmanagement.

+ QUALITÄTSUMFRAGEN

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

  • Bewertung des Qualitätsniveaus der erbrachten Dienstleistung
  • Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen durch die Einhaltung der ISO-Normen.

 

Wodurch wird die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert?

Die Rechtsgrundlage ist die ausdrückliche Zustimmung des Befragten.

 

 

+ LIEFERANTEN

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

  • Informationen auf elektronischem Wege, die sich auf Ihre Anfrage beziehen.
  • Geschäfts- oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
  • Verwaltung der Verwaltungs-, Kommunikations- und Logistikdienste, die der Verantwortliche durchführt.
  • Rechnungsstellung.
  • Zur Durchführung der entsprechenden Transaktionen.
  • Rechnungsstellung und Abführung der entsprechenden Steuern.
  • Kontrolle und Wiederherstellungsmanagement.

 

Wodurch wird die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert?

Rechtsgrundlage ist die Annahme eines Vertragsverhältnisses oder andernfalls Ihre Zustimmung, mit uns in Kontakt zu treten oder uns Ihre Produkte in irgendeiner Form anzubieten.

 


+ KONTAKTE SOZIALE NETZWERKE

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

  • Beantwortung Ihrer Anfragen, Anträge oder Petitionen.
  • Den angeforderten Dienst zu verwalten, Ihre Anfrage zu beantworten oder Ihre Anfrage zu bearbeiten.
  • Uns mit Ihnen zu engagieren und eine Gemeinschaft von Anhänger aufzubauen.

 

Wodurch wird die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert?

Annahme eines Vertragsverhältnisses in der jeweiligen Umgebung des sozialen Netzwerks und in Übereinstimmung mit dessen Datenschutzrichtlinien:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

Youtube http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Wie lange werden wir personenbezogene Daten aufbewahren?

Wir können Ihre Daten nur in eingeschränktem Maße einsehen oder abbestellen, wenn Sie ein bestimmtes Profil haben. Wir behandeln sie so lange, wie Sie uns dies gestatten, indem Sie uns folgen, sich mit ihnen anfreunden oder sie mögen, ihnen folgen oder ähnliche Schaltflächen verwenden.

Jede Berichtigung Ihrer Daten oder Einschränkung von Informationen oder Veröffentlichungen muss über die Konfiguration Ihres Profils oder Benutzers in dem sozialen Netzwerk selbst erfolgen.

 

+ JOB-SUCHENDE

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

  • Organisation von Auswahlverfahren für die Einstellung von Mitarbeitern.
  • Sie zu Vorstellungsgesprächen einladen und Ihre Bewerbung bewerten.
  • Wenn Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, können wir diese Daten an Partnerunternehmen oder verbundene Unternehmen weitergeben, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen bei der Arbeitssuche zu helfen.

 

Wie lange werden wir personenbezogene Daten aufbewahren?

Wir teilen Ihnen außerdem mit, dass wir Ihren Lebenslauf ein Jahr nach Erhalt sicher vernichten werden.

Wodurch wird die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert?

Rechtsgrundlage ist Ihre unmissverständliche Zustimmung, indem Sie uns Ihren Lebenslauf übermitteln.

 

Beziehen wir personenbezogene Daten von Dritten ein?

Nein, in der Regel verarbeiten wir nur die von den Eigentümern zur Verfügung gestellten Daten. Wenn Sie uns Daten von Dritten zur Verfügung stellen, müssen Sie diese Personen im Voraus informieren und deren Zustimmung einholen, andernfalls sind wir von jeglicher Haftung für die Nichteinhaltung dieser Anforderung befreit.

 

Was ist mit den Daten von Minderjährigen?

Wir verarbeiten keine Daten von Kindern unter 14 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Bitte sehen Sie daher davon ab, sie zu übermitteln, wenn Sie noch nicht volljährig sind, oder gegebenenfalls Daten von Dritten zu übermitteln, die noch nicht das genannte Alter haben. LOJMAN RESORTS, S.L. lehnt jegliche Haftung für die Verletzung dieser Bestimmung ab.

 

Werden wir mit elektronischen Mitteln kommunizieren?

Sie werden nur verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, wenn es sich um eine der Kontaktmöglichkeiten handelt, die Sie uns mitgeteilt haben.

Wenn wir kommerzielle Mitteilungen versenden, müssen diese zuvor ausdrücklich von Ihnen genehmigt worden sein.

 

Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen wir?

Sie können beruhigt sein: Wir haben ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten festgelegt und alle uns zur Verfügung stehenden technischen Mittel und Maßnahmen entsprechend dem Stand der Technik installiert, um den Verlust, den Missbrauch, die Veränderung, den unbefugten Zugriff und den Diebstahl personenbezogener Daten zu verhindern.

 

An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Sie werden insbesondere der staatlichen Steuerbehörde und den Banken und Finanzinstituten für den Einzug der erbrachten Dienstleistung oder des gekauften Produkts sowie den Personen, die mit der für die Ausführung des Vertrags erforderlichen Verarbeitung beauftragt sind, mitgeteilt.

Im Falle eines Kaufs oder einer Zahlung, wenn Sie eine Anwendung, ein Web, eine Plattform, eine Bankkarte oder einen anderen Online-Dienst wählen, werden Ihre Daten an diese Plattform übertragen oder in deren Umgebung behandelt, immer mit maximaler Sicherheit. Während des Kartenzahlungsvorgangs werden die Daten von der Bank, die Eigentümerin des virtuellen Kassensystems ist, erfasst.

Wenn wir sie in Auftrag geben, hat das Unternehmen für die Entwicklung und Wartung der Website bzw. das Hosting-Unternehmen Zugang zu unserer Website. Diese haben einen Dienstleistungsvertrag unterzeichnet, der sie dazu verpflichtet, das gleiche Maß an Datenschutz zu wahren wie wir.

Bei der Nutzung amerikanischer Anwendungen kann es zu internationalen Datenübermittlungen kommen. Diese Übermittlungen erfolgen jedoch nur an Stellen, die nachweislich das Schutzniveau und die Garantien gemäß den Parametern und Anforderungen der geltenden Datenschutzvorschriften, wie z. B. der europäischen Verordnung, einhalten, oder wenn eine gesetzliche Genehmigung für die internationale Übermittlung vorliegt.

 

Welche Rechte haben Sie?

  • Zu wissen, ob wir Ihre Daten verarbeiten oder nicht.
  • Zugang zu Ihren persönlichen Daten.
  • Sie können die Berichtigung Ihrer Daten beantragen, wenn diese unrichtig sind.
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
  • In einigen Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wobei wir diese nur gemäß den geltenden Vorschriften aufbewahren werden.
  • Ihre Daten, die Ihnen in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen oder maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie es vorziehen, können wir sie an die von Ihnen benannte neue zuständige Person schicken. Dies gilt nur in bestimmten Fällen.
  • Um eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde oder der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Sie nicht korrekt bedient haben.
  • Sie können Ihre Zustimmung zu einer Verarbeitung, in die Sie eingewilligt haben, jederzeit widerrufen.

Wenn Sie Informationen ändern, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir sie auf dem neuesten Stand halten können.

 

Möchten Sie ein Formular zur Ausübung Ihrer Rechte?

Wir verfügen über Formulare für die Ausübung Ihrer Rechte, die Sie per E-Mail bei uns anfordern können. Sie können aber auch die von der spanischen Datenschutzbehörde oder von Dritten bereitgestellten Formulare verwenden, wenn Sie dies wünschen.

Diese Formulare müssen elektronisch signiert oder von einer Fotokopie des Personalausweises begleitet sein. Wenn Sie sich von jemandem vertreten lassen, müssen Sie eine Kopie Ihres Ausweises beifügen oder auch mit Ihrer elektronischen Unterschrift versehen.

The forms can be submitted in person, sent by letter or by mail to the address of the person in charge at the beginning of this text.

 

Wie lange dauert es, bis eine Antwort auf die Rechteausübung erfolgt?

Das hängt von der Rechtslage ab, beträgt aber höchstens einen Monat ab Ihrem Antrag und zwei Monate, wenn die Angelegenheit sehr komplex ist. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn mehr Zeit benötigt wird.

 

Verarbeiten wir Cookies?

Wenn wir andere Arten von Cookies verwenden, die nicht notwendig sind, können Sie die Cookie-Richtlinie unter dem entsprechenden Link oben auf unserer Website einsehen.

 

Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie Sie mit uns in Verbindung bleiben. Nach der Löschung werden die für die einzelnen Zwecke verarbeiteten personenbezogenen Daten für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt, einschließlich des Zeitraums, in dem ein Richter oder ein Gericht sie gemäß den Verjährungsfristen für rechtliche Schritte anfordern kann.

Die verarbeiteten Daten werden bis zum Ablauf der vorgenannten gesetzlichen Fristen aufbewahrt, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zu ihrer Aufbewahrung besteht, oder, wenn keine solche gesetzliche Frist besteht, bis der Betroffene ihre Löschung verlangt oder die erteilte Einwilligung widerruft.

Wir werden alle Informationen und Mitteilungen, die sich auf Ihren Kauf oder die Erbringung unserer Dienstleistung beziehen, für die Dauer der Produkt- oder Dienstleistungsgarantie aufbewahren, um mögliche Ansprüche zu behandeln.